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深圳坪山万核医学检测中心
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用户评价

4.5

288 条评价

5星
58%
4星
39%
其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

黄**
黄**已验证购买
全外显子基因检测(含Onco PanScan)-脑肿瘤淋巴瘤患者2026-03-03

报告出得比预计时间晚了两天,虽然客服提前通知了,但对于心急如焚的家属来说,每一分钟都是煎熬。好在结果很详细,找到了一个可用的靶点,总算没白等。建议以后能把时间预估得更保守些。

机构回复

非常抱歉给您带来了焦急的等待。由于个别复杂案例需要更审慎的分析复核,有时会出现延迟。我们已将您的反馈转达给分析团队,会持续优化流程与时间预估,感谢您的体谅与宝贵建议。

65人觉得有用
李**
李**已验证购买
全外显子基因检测+4次MRD术后复查2026-03-16

产品和服务都挺好,帮助很大。就是第一次出报告的时间比当时客服预估的晚了两天,那几天等得特别焦虑。不过后面几次MRD监测结果都准时了。希望以后时间预估能更准一些。

机构回复

非常抱歉给您带来了焦急的等待体验!个别样本因复杂情况可能需要更细致的分析,我们会加强流程管理和时效预估的准确性。感谢您的理解和反馈,我们会持续改进。

35人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
全外显子基因检测+5次MRD肝癌家属2026-02-27

检测技术和服务都挺好,MRD结果也让人放心。唯一小遗憾是价格有点偏高,如果能有一些分期付款或者针对经济困难家庭的优惠方案就更好了。毕竟肿瘤治疗本身花费就大,检测费用对普通家庭还是个不小的负担。

机构回复

非常感谢您诚恳的建议。我们完全理解您的感受,也一直在探索更灵活的支付方案或援助计划,希望能让更多有需要的家庭受益。您的意见对我们非常重要。

11人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)淋巴瘤患者2026-03-12

检测本身没得说,很专业。就是价格确实不便宜,虽然知道基因检测成本高,但如果能有一些针对经济困难家庭的资助计划或分期付款选择就更好了。不过,为了获得精准的治疗信息,这个投入还是认为必要的。

机构回复

衷心感谢您对产品价值的认可,也非常感谢您提出的宝贵建议。关于支付方式的优化,我们已在进行内部评估和探讨,力求在未来能为更多家庭提供便利。再次感谢您的支持!

34人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)-单T化疗前检测2026-02-23

检测结果挺准的,和之前在医院做的免疫组化结果能对上,还提供了更多新信息。服务流程规范。就是等待报告的那十来天,心里特别焦灼,虽然知道需要时间分析,但还是希望能有更快的加急选项,哪怕多付点钱也行。

机构回复

完全理解您在等待期间的焦急心情,感谢您的体谅。我们已收到很多类似反馈,目前正在评估推出分级报告服务(如先出核心结论)的可能性,以期更快缓解用户焦虑。

68人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(血液)肺癌家属2026-03-08

我术后需要辅助化疗,但很担心身体扛不住。检测结果显示我对某种药敏感性高且毒性风险较低,这让我和医生最终选择了该方案。目前已完成两个周期,反应确实在可承受范围内。这个检测给了我一个‘优选’,很庆幸做了。

机构回复

真为您感到高兴!辅助化疗阶段,在有效性和耐受性间找到平衡点非常重要。祝愿您顺利完成全部疗程,早日康复!

55人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(组织)肺癌家属2026-02-19

产品和服务都没得说,5星水平。但价格确实不便宜,如果能有一些针对经济困难家庭的补贴或分期政策就更好了。毕竟癌症治疗本身花费就巨大,很多家庭是咬着牙在做这类检测。

机构回复

衷心感谢您的肯定与非常中肯的建议。我们深知患者家庭的经济压力,正在积极探讨更多元的支付方案,希望未来能惠及更多需要的家庭。

23人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
单样本-BRCA1/2基因组织分子分型研究结直肠癌2026-03-04

之前在其他地方做过检测,这次换到你们家,感觉报告的逻辑性和层次感明显更好。特别是“治疗选择汇总”表格,一目了然。而且附上了检测的局限性说明,很严谨。这种专业和坦诚,让我更信任你们的结果。

机构回复

感谢您如此专业的对比和评价!清晰的结构、全面的信息以及客观的局限性说明,都是我们专业性和诚信度的体现。能得到您的深度信任,我们倍感荣幸。

46人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
单样本-DNA损伤修复胚系45基因分子分型研究结直肠癌2026-03-17

报告内容非常专业详实,给我的主治医生提供了很大帮助。不过对于我这样的普通患者来说,有些术语还是太深了,虽然有个简易版,但中间部分的生物学解释如果能再通俗些会更好理解。

机构回复

非常感谢您的反馈!我们正在着手优化报告的患者版部分,尝试用更易懂的语言和图表来解释复杂的生物学概念,新版上线后欢迎您再次查阅。

15人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
单样本-DNA损伤修复组织体系45基因分子分型研究家族史筛查2026-02-28

报告内容很专业,数据详实。但对于我和家人这种没有医学背景的来说,有些部分还是太晦涩了。虽然有一页摘要,但中间部分要是能多加点通俗的解释或者比喻,理解起来会更省力。

机构回复

非常感谢您的建议。我们一直在探索如何更好地平衡专业性与通俗性。您的反馈非常具体,我们会认真研究,考虑在后续版本中增加更多通俗化解读模块,提升报告的可及性。

34人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
单样本-实体瘤组织 462基因检测结直肠癌2026-03-13

检测结果帮爸爸找到了合适的靶向药,效果明显,肿块缩小了。全家人都松了一口气。特别想说的是,在等待过程中客服响应很快,缓解了我们不少焦虑情绪。专业又有人情味,会推荐给病友。

机构回复

听到您父亲治疗好转的消息,我们团队都备受鼓舞。在紧张的等待期,我们能做的就是提供及时、温暖的支持。感谢您的推荐,这比任何评价都珍贵。

27人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
单样本-实体瘤组织58DNA+22RNA基因检测淋巴瘤患者2026-02-24

检测流程顺畅,没什么可挑剔的。报告内容扎实,帮我妈妈找到了跨适应症用药的机会,目前病情稳定。如果非要给5星好评找个理由,那就是‘物有所值,解决了关键问题’。

机构回复

言简意赅,却道出了精准医疗的核心价值——解决关键问题。非常感谢您的满分评价,得知患者病情稳定,是我们最欣慰的消息。祝越来越好!

36人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
单样本-泛实体瘤组织188基因检测家族史筛查2026-03-09

检测技术和服务没得说,专业。就是价格对我来说确实有点压力,全部自费。希望未来能有更多渠道纳入医保或者有一些分期支付的方式,能让更多病友用得起这么好的检测。

机构回复

衷心感谢您的认可与中肯建议。我们深知费用是许多家庭需要考虑的因素,公司也一直在积极推动多方共付的保障模式。我们会持续努力,让精准医疗惠及更多人。

33人觉得有用
张**
张**已验证购买
单样本-消化道肿瘤血液50基因检测乳腺癌术后2026-02-20

检测本身很棒,结果也很有用。但我觉得价格还是有点高,如果能纳入医保或者有一些分期支付的选项,对长期需要监测的家庭来说压力会小很多。希望公司能多争取一些普惠政策。

机构回复

衷心感谢您的肯定与建议。我们一直在通过技术革新降低成本,并积极与相关部门沟通,探索多元化的支付方案,希望能让更多有需要的患者受益。您的呼声我们一定会传达。

60人觉得有用
白**
白**已验证购买
单样本-淋巴瘤组织129基因检测甲状腺结节2026-03-05

检测主要是为了靶向用药参考,结果很明确,将可用药物分成了高级别证据和低级别证据,还标明了是否在淋巴瘤适应症内,这样和医生讨论时焦点就非常清晰了,效率很高。

机构回复

您抓住了我们报告设计的重点之一!清晰的用药证据分级和适应症标注,旨在高效辅助临床决策。很高兴它提升了您与医生沟通的效率。祝您用药顺利!

43人觉得有用

共 282 条评价,第 8/19 页

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