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深圳坪山万核医学检测中心
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用户评价

4.5

288 条评价

5星
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其他
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好评率 97%

基于真实用户反馈

丁**
丁**已验证购买
肺癌靶向39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-03-03

检测服务和质量没得说,结果出来很快。就是报告里图表和数据很多,虽然结论部分写清楚了,但中间部分对我们外行来说还是像天书。建议可以做个更简明的患者版本,重点突出能用的药和注意事项就好了。

机构回复

宝贵的建议已收到!我们已在规划推出更通俗易懂的“患者摘要版”,重点提炼临床行动建议,让信息获取更直接。感谢您的提议!

13人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
肿瘤120基因ctDNA突变检测(血液)肠癌患者2026-03-16

操作很简单,在家附近的合作诊所抽血就行。电子报告格式清晰,手机上就能看,还能下载PDF。解读预约也很方便,直接在公众号上就能操作。整个数字化体验做得不错,省了很多跑腿和沟通的麻烦。

机构回复

谢谢您对我们线上服务的肯定!我们致力于通过数字化工具简化流程,提升用户体验。让信息获取更便捷、沟通更高效,是我们不懈努力的方向。感谢您的支持!

57人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-02-27

一开始担心用组织样本做检测,会不会把宝贵的样本用掉影响以后其他检查。客服详细解释了检测需要的样本量很小,并且会做留存,完全打消了我的顾虑。检测过程对病理科沟通也很顺畅,他们直接对接了,没让我们患者操心。

机构回复

您考虑得非常周到。我们严格遵守样本使用规范,确保在满足检测需求的同时,最大程度保存珍贵样本。与医院病理科的高效协作也是我们服务的标准流程之一,旨在减轻患者的协调负担。

24人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)肺癌家属2026-03-12

检测本身很专业,报告内容我们和医生都满意。唯一小遗憾是报告里有些专业术语和图表,对我们普通人来说还是有点难,虽然有大段文字解读,但能不能再做个更简明的‘患者版摘要’,一两页纸把最关键的行动建议列出来?现在这样需要花时间从厚厚报告里找重点。

机构回复

非常宝贵的建议,衷心感谢您!我们已收到很多类似反馈,正在着手开发更简洁明了的“患者重点摘要”版本,帮助用户快速抓住核心信息。您的意见是我们优化服务的重要方向!

40人觉得有用
周**
周**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(血液)体检异常2026-02-23

整体很满意,特别是基因数量多,覆盖全面。唯一美中不足的是,报告里有些专业术语的解释还是偏医学化,对于完全没有生物背景的家属来说,完全理解需要花一些功夫去查资料。希望未来能有一个更通俗的版本摘要。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵建议。我们已记录,并会在后续的版本更新中,着力优化报告的通俗化解读和摘要设计,让信息传递更高效、更易懂。

49人觉得有用
任**
任**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基(组织)体检异常2026-03-08

从咨询到拿到报告,体验感很连贯。销售顾问没有过度承诺,医学顾问专业严谨。检测结果为术后辅助治疗提供了明确依据,主治医生也认可。让我们在艰难的治疗决策期,多了一份科学依据,少了一些盲目。

机构回复

“多一份科学依据,少一些盲目”精准概括了基因检测的价值所在。感谢您对我们团队专业性和服务态度的肯定。我们始终相信,客观、严谨是医疗服务的基石。

59人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)肠癌患者2026-02-19

整体很满意,检测结果很有用。就是等待时间比预期长了一点,当时等得有点心焦。不过客服解释是因为要确保分析质量,反复核对数据。能理解质量更重要,但如果能更准确地预估时间,或者加急选项就更好了。

机构回复

非常感谢您的理解与宝贵意见。我们确实将检测质量与准确性置于首位,有时因复核流程会导致时间延长。您的建议很好,我们会优化进度预估系统,并研究可行的加急服务方案。

6人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
肿瘤与炎症检测结直肠癌2026-03-04

检测很有价值,让我和医生对病情有了更深的了解。服务也不错。但说实话价格确实不便宜,如果能有一些更灵活的付款方式或者针对老用户的优惠就更好了。毕竟像我们这样的患者,长期管理健康可能还需要定期监测,经济压力也是要考虑的。

机构回复

衷心感谢您的认可与建议。我们完全理解长期健康管理带来的经济考量。目前我们正积极筹划更丰富的服务套餐和用户关怀计划,旨在为像您这样的用户提供更具性价比的持续服务。相关进展会及时公布,敬请关注。

39人觉得有用
常**
常**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)化疗前检测2026-03-17

我是科研工作者,对数据要求高。这次因为家人患病接触了临床检测。你们提供的原始数据下载和详细的质控报告让我很满意,透明度高。分析维度也贴近科研前沿,看得出是用了心的。临床和科研结合得很好。

机构回复

感谢您从专业角度给予的高度评价。我们坚信透明和前沿是精准医疗的基石。原始数据永远属于用户,我们乐意提供必要的技术支持。

67人觉得有用
李**
李**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-02-28

整体很满意,出报告速度比承诺的还早了两天。报告内容非常专业,但有些专业术语对普通患者来说还是有点难。如果能附上一个更简明的、给患者看的“结论概要页”,把最关键的行动建议列出来,阅读体验会更好。

机构回复

非常感谢您的中肯建议!我们一直在探索如何更好地呈现报告,让不同阅读者都能高效获取信息。您关于“患者概要页”的想法很棒,我们已经纳入优化计划,会在后续版本中尝试改进。

62人觉得有用
汪**
汪**已验证购买
肿瘤全外显子组基因检测升级版-组织肠癌患者2026-03-13

整体很不错,报告内容详实。唯一美中不足的是,部分专业术语即使有注释,理解起来还是有点吃力。虽然解读时顾问解释了,但自己回头看报告时,有些地方还是会忘。希望未来能有一份更简化、面向患者的版本,或者增加一些图表来帮助理解。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵建议。我们一直在探索如何更好地平衡专业性与可读性。您的想法很有价值,例如制作患者摘要版或增加可视化图表。我们会认真研究,并在未来的报告优化中考虑采纳。

50人觉得有用
何**
何**已验证购买
肿瘤全外显子组基因检测升级版-血液二次手术前2026-02-24

报告的科学性没得说,但文字表述对于普通老百姓还是有点太专业了。虽然有个总结页,但后面大篇幅的术语和图表看着有点晕。后来是靠电话解读才完全弄明白。建议能不能出一个更简化、更针对患者视角的通俗版摘要?

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳的阅读体验,也十分感谢您宝贵的建议。我们已在规划推出“患者友好版”报告摘要,用更通俗的语言和可视化方式呈现核心结论。您的意见对我们优化产品至关重要,我们会加快这一进程。

51人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
肿瘤全面用药600+基因检测(血液)肠癌患者2026-03-09

我是一位肠癌患者家属,拿到报告后,里面有些遗传相关的注释让我有点担心会不会遗传给小孩。马上联系了报告上的遗传咨询电话,老师非常专业地分析了数据,告诉我这个突变很可能是体细胞突变(后天获得),遗传风险极低,一下子安心了。考虑得很周到。

机构回复

感谢您的反馈。您关注到的遗传风险评估非常重要。我们会在报告中标注胚系突变风险提示,并提供专业的遗传咨询服务,正是为了解答像您这样的家庭关切,避免不必要的担忧。很高兴能为您解惑。

63人觉得有用
石**
石**已验证购买
肿瘤同源重组缺陷(HRD)家族史筛查2026-02-20

整体很满意,报告专业,解读也清楚。唯一小缺点是报告里有些专业术语,虽然有名词解释,但对完全没基础的病人来说,自己看还是有点吃力。如果能在最后有个更简单的‘一句话总结’版块给患者看,可能体验会更好。不过咨询环节弥补了这一点。

机构回复

非常宝贵的建议!感谢您的反馈。我们已记录,并会在后续的报告优化中考虑增加更通俗的总结模块,让不同需求的使用者都能快速抓住核心信息。

13人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)乳腺癌术后2026-03-05

检测本身没得说,对指导用药有帮助。就是价格如果能再亲民一些就好了,毕竟癌症治疗是个长期过程,花费巨大。另外,报告电子版很好,如果能有更简洁的纸质摘要版给老人看就更好了。

机构回复

非常感谢您中肯的建议。关于成本,我们一直在通过技术升级努力控制。提供更便捷的纸质摘要版是个很好的提议,我们会认真研究其可行性。

13人觉得有用

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