深圳3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因，20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中我的个人信息和基因数据安全吗？
- 您的个人信息和基因数据安全是我们工作的重中之重。我们有严格的信息保密流程，所有样本使用专属编码，检测报告仅限您本人或您授权的人员获取。数据不会用于任何其他商业或研究用途。
- 我自己采集口腔拭子，会不会采不好影响结果？
- 请放心，套件内有非常详细图示和视频指引，操作简单。只要按照要求，在口腔内壁两侧刮取足够次数，让拭子头沾满细胞，通常都能采集到合格DNA。如果不确定，可随时联系客服指导。
- 这个价格的有效期是多久？会不会过段时间就涨价了？
- 1000元是当前执行的公开价格。市场价格可能会因技术成本、市场策略等因素调整，但我们会在调价前进行公示。建议您在有检测计划时，以当时的官方报价为准。
- 如果几年前在别处做过类似的检测，现在还需要在你们这再做一次吗？
- 这取决于您之前的检测范围。如果之前做的项目完全覆盖了我们检测的这三大类疾病的所有位点（如地中海贫血36种、耳聋四基因20位点、SMA拷贝数），则无需重复。如果不确定或检测范围不同，可以考虑进行补充检测以获得更全面的信息。
- 我可以在晚上下班后去采样点吗？
- 部分位于商业区或健康管理中心的合作采样点会提供晚间服务，但并非所有网点都开放。建议您在预约时，直接向客服说明您方便的时间段，我们会为您查询并匹配最合适的网点。
用户评价 (6条，均分5.0)
上周刚拿到报告，整个过程挺安心的。最让我满意的是隐私保护，从采样开始就用独立编码，报告也是加密链接发给我本人的，客服说所有样本和分析数据都会在规定时间后销毁，不会另作他用。这种把客户信息当回事的态度，在现在太重要了，点个赞。
机构回复
尊敬的客户，感谢您的认可。保护客户隐私是我们的首要原则，我们严格遵循相关法律法规，采用匿名编码、数据加密及定期销毁流程，确保您的基因信息仅用于本次检测并绝对保密。感谢您选择万核。
产品不错，报告也专业。就是等待时间比宣传的7-10个工作日长了一点，我差不多等了快两周才收到。那几天等得有点着急，老刷手机看。建议在宣传时留点余量，或者提前告知可能的时间范围。
机构回复
非常感谢您的反馈和体谅。个别样本因物流或复核可能需要更多时间，我们深表歉意。您的建议非常好，我们会在服务提示中加以优化，让用户有更合理的预期。
解读的医生很专业，但我预约的时间段比较抢手，等了一周才排上。等待的那几天心里有点着急，毕竟着急知道结果。建议可以增加一些咨询师，或者为急于解读的用户提供更灵活的安排选项。
机构回复
非常抱歉让您久等了！也感谢您提出的中肯建议。我们已注意到解读预约紧张的情况，正在积极扩编专业的遗传咨询团队，优化预约系统，以期缩短您的等待时间。
我（30岁二胎）和我老公都是偷偷做的检测，不想让太多家人知道引起不必要的担心。结果出来后，客服电话沟通也特别有分寸，先确认是我本人，而且绝口不在电话里提具体病名，只说‘报告有更新，请登录查看’，这种谨慎太重要了。
机构回复
非常感谢您的认可！保护您的检测意愿和结果信息是我们的重要责任。我们的客服经过严格培训，所有敏感信息都确保在安全的私密渠道传递。您家庭的安宁由我们来守护。
我是遗传咨询后检测的，检测后顾问又主动联系我，问咨询师讲的还有没有不明白的地方，可以再帮我沟通。这种售后跟进服务让人感觉很持续、很完整。
机构回复
检测不是服务的终点，确保您真正理解和应用检测结果同样重要。我们会持续优化这种贯穿售前、售中、售后的服务链条。谢谢！
我做事喜欢提前规划，孕早期就做了这个筛查。最大的优点是快，不耽误我后续的产检安排。报告拿给产科主任看，她询问了检测方法后表示认可，说这类筛查对普及预防很有意义。这就够了。
机构回复
感谢您的提前规划和认可！得到临床医生的专业认可，我们倍感鼓舞。我们致力于将准确、便捷的遗传病筛查服务带给更多家庭，助力优生优育。谢谢您！
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